Эффективная борьба со спамом

Как-то я столкнулся с такой проблемой: нужно было написать письмо клиенту. Знакомы мы были заочно, он не знал адреса моего почтового ящика. Так вот: мне пришлось долго думать над тем, какую выбрать тему, чтобы мое письмо не показалось ему спамом и он прочитал его, а не удалил.

Что делаю я, когда получаю 50-100 писем за один раз? Сначала сразу отбираю известных мне отправителей. А потом начинаю вчитываться в темы остальных писем. Чего только не придумывают спамеры! И имена ставят распространенные, и Re: добавляют, и общеупотребительные фразы ставят. Помню, как я купился на тему mail delivery... Такой разбор почты требует ежедневных затрат времени и ресурсов. И, главное, я никогда не могу быть уверен, что не удаляю нужные письма.

Всякого рода спам-фильтрами я не пользуюсь. С одной стороны, не хватает терпения настроить, с другой, и это главное, - боюсь пропустить нужные письма. А просматривать все, что помечено фильтром как спам, совсем уж обидно. Спрашивается, зачем тогда огород городить?

Нужно было придумать стопроцентную защиту. А что, если получать письма только с известных адресов? Все остальное - спам! Единственное, с чем проблема - с новыми контактами. Значит, надо сделать так, чтобы они все писали с одного адреса, тоже известного мне заранее. Как этого добиться?

Однажды мне попалась статья о способах защиты адреса почтового ящика от сканирования со страниц сайта. Самым действенным оказалось отсутствие этого адреса. А сообщения можно отправлять с помощью формы. Вот и решение проблемы!

Для реализации этой идеи создан сайт www.opti-mail.net. Всем, кто хочет воспользоваться услугой, предоставляется адрес вида xxx.opti-mail.net. На этой странице форма. С нее отправляется письмо на ваш почтовый ящик, причем отправляется с уникального в системе адреса. Вы заносите себе этот адрес в "белый список". А адрес своей странички с формой распространяете среди всех заинтересованных и не очень клиентов. Таким образом, эта страничка становится вашей карантинной службой. Она защищена от автоматического заполнения роботами.

Согласитесь, мы ведь не сообщаем всем и каждому свой домашний адрес и телефон. Для этого есть офис, где сидит секретарь и отсеивает "спам". Так и здесь - ваш e-mail адрес - частная информация. Его стоит давать только доверенным лицам. Для остальных - xxx.opti-mail.net.

На одном из форумов, где обсуждалась эта система, было высказано два замечания: во-первых, спамеры могут зарегистрироваться и рассылать спам. Однако, это на самом деле невозможно. Ключевой момент - связка e-mail адреса пользователя с почтовым ящиком на Opti-mail. Эта связка уникальна, подобрать ее невозможно. Спамеру нужно будет знать, не только на какой ящик слать письма, но и с какого.

Второе замечание было о том, что если отсеивать все письма, пришедшие с адресов, не включенных в "белый список", то можно растерять клиентов. Но если вы будете пользоваться Opti-mail, то неизвестные вам клиенты просто не будут знать вашего e-mail адреса. Конечно, тем, кто уже работает с клиентами через электронную почту, понадобится определенный переходный период (обновить рекламу и т.д.), в течение которого придется все-таки вручную сортировать полученные письма.

Система Opti-mail может быть интересна не только как защита от спама. Это и сервис отправки сообщений с сайта. Вам не нужно искать скрипты или просить знающих людей настроить такую возможность на вашем сайте. Просто вставьте ссылку на ваш адрес в Opti-mail. Можно настроить соответствующий дизайн.

Кроме того, в Opti-mail реализована программа удаления спама. Дело в том что, настроить фильтры в почтовых программах не каждому под силу. С другой стороны, как показала практика, программы типа The Bat! сначала получают всю почту, а только потом применяют к ней фильтр. Таким образом, удаление всех писем, отправители которых не вошли в "Белый список" связано с дополнительными накладными расходами. В свою очередь, большинство бесплатных почтовых сервисов в Интренете вообще не имеют в себе такой возможности, как удаление писем по адресу отправителя.

Для решения этих проблем и создана программа удаления спама на сайте Opti-mail.net. Вам достаточно ввести параметры доступа к своему почтовому ящику, один раз немножко потрудится над "Белым списком" и несколькими щелчками мышки вы очистите свой почтовый ящик от мусора. И таким образом можно очищать не один ящик, если у вас их несколько. Также можно настроить отсылку автоответа на адреса тех писем, которые были удалены. В этом ответе можно поместить информацию о том, что ваш ящик защищен от спама и указать адрес в системе Opti-mail, через который вам может быть отправлено письмо.

И, наконец, еще одна превлекательная возможность сервиса Opti-mail - визитная карточка в Сети. Как уже отмечалось, каждый, кто зарегистрировался на сайте получает в полное свое рапоряжение страничку с удобным адресом. При чем, содержимое этого мини-сайта можно изменять как угодно часто. Для этого используется достаточно простой в освоении редактор, который не сложнее того же Microsoft Word. Таким образом можно рассказать о себе или о своей фирме, наполнить эту страницу партнерскими ссылками или использовать ее в двухстраничной коммерции, оптимизировать тексты под поисковые системы и регистрировать адрес в каталогах.

Если хотите высказать свои замечания - пишите.